Гостиничный бизнес в настоящее время развивается быстрыми темпами и способен принести хороший доход . В зависимости от занимаемых площадей и штатного расписания, координация сервисных служб отеля бывает затруднена в силу объективных причин. Постоянный поток проживающих, необходимость обслуживающего персонала приспосабливаться к изменениям в индивидуальных графиках и распорядке дня жильцов не всегда позволяют создать должный комфорт.
Система автоматизации Quartech - Гостиница обеспечивает:
- размещение гостей
- расчет с гостями
- текущую работу с гостем (регистрация услуг и платежей, переселение из номера в номер)
- информацию о состоянии гостиницы
- информацию о состоянии счетов гостей
- информацию о предстоящих заездах и выездах
- резервирование и отмену резервирования
- анализ текущей и ожидаемой загрузки
- комплексный анализ финансово-экономической деятельности
- выставление счетов к оплате
- получение отчетов о финансовой деятельности гостиницы
- Систематизацию информации о каждом номере с указанием его статуса и свойств, и возможностью ее анализа за любой период, а также анализ дополнительных услуг, заказываемых на отдельные номера. Ведение отчетной, платежной и иной документации, планирование тарифных планов и их изменение согласно изменяющимся экономическим условиям.
Система Quartech - Гостиница позволяет в считанные минуты заселить и выписать гостя, что особенно важно для гостей, ценящих свое время. Регистрация может производиться как по брони, так и без нее.
Бронирование включает в себя полный спектр функций, которые не только помогут Вам упростить процесс бронирования и поселения гостей, но и значительно сократить время на все операции, что позволит повысить уровень их обслуживания.
Увеличение прибыли. Окупаемость
Как показывает практика, реальное увеличение прибыльности гостиницы только за счёт ужесточения контроля за действиями персонала и возможности качественно анализировать работу предприятия в целом, составляет 30-40%. Таким образом, на нормально функционирующем предприятии срок окупаемости внедрения системы Quartech - Гостиница составит от двух до четырёх месяцев.
Маркетинг. Анализ работы предприятия. Программы лояльности для Ваших клиентов
Предоставление детальной статистики и аналитической информации по работе предприятия позволяет вводить различные программы лояльности для гостей и вести гибкую ценовую политику, что всегда положительно сказывается на доходах предприятия. При этом доступ в систему жёстко разделён между всеми работниками. Каждый может использовать только те функции системы и видеть только ту информацию, которая необходима для выполнения его непосредственных обязанностей.
|
EN
RU
