Общее описание систем Quartech

Для просмотра некоторых файлов документации вам может понадобится Adobe Acrobat Reader.

Общие сведения о системах Quartech

Системы Quartech - это программно-аппаратные комплексы автоматизации и управления деятельностью предприятий.
Пользователи систем Quartech - это рестораны, бары, кафе, клубы, развлекательные комплексы - все предприятия, деятельность которых частично или полностью лежит в области общественного питания и развлечений.

Основные задачи систем Quartech

 

  • Предоставление удобного рабочего места официантам, барменам и кассирам
  • Обеспечение учёта товаров на складах, производствах и пунктах выдачи
  • Обеспечение контроля доходов и расходов предприятия
  • Централизованное управление развлекательным комплексом предприятия (игровые автоматы, бильярдные столы, дорожки боулинг-клубов, турникеты игровых залов, и т.п.)
  • Ведение жесткого контроля действий персонала и отслеживание случаев злоупотребления
  • Формирование отчетов о результативности работы предприятия и его сотрудников

 

Программная часть комплекса состоит из нескольких модулей, предназначенных для работы персонала разного уровня. Каждый сотрудник работает со своей частью системы, отвечающей его нуждам, которая, своевременно предоставит ему необходимую информацию, освободит от ненужных и сложных действий, оградит от лишних данных, позволяя сконцентрироваться на работе и уменьшить возможное количество допускаемых ошибок.

Аппаратная часть комплекса представляет собой локальную компьютерную сеть, включающую сервер базы данных, рабочие места менеджеров и управляющих, рабочие места кассиров, барменов и официантов, специализированные принтеры печати заказов и счетов, контроллеры игровых автоматов, считыватели бесконтактных пластиковых карт. Рабочие места работников торгового зала комплектуются специальными программируемыми клавиатурами либо TouchScreen-мониторами, которые позволяют быстро и оперативно просматривать и вводить данные. Аппаратная часть комплекса не требует дорогого и сложного оборудования и вместе с тем обеспечивает высокую надежность и быстродействие системы.

Результатом использования системы является установление четкой схемы работы всех подразделений, увеличение скорости обслуживания клиентов, минимизация неконтролируемых потерь (исключение воровства персонала) и, как следствие, увеличение прибыльности предприятия.

Архитектура систем Quartech

В системах Quartech функции управления работой предприятия распределены между несколькими модулями, которые запускаются как отдельные программы. Комбинации установленных модулей позволяют выстраивать множество решений в зависимости от потребностей клиента.

Используемое оборудование

Системы Quartech используют для работы различные виды специализированного оборудования:

  • Считыватели бесконтактных карт - используются для авторизации персонала предприятия (карты работников), в системе дисконтных карт и для электронных расчетов в системе управления игровыми автоматами (игровые карты)
  • Программируемые клавиатуры - используются в работе персонала торгового зала для быстрого и удобного ввода информации о заказах клиентов
  • Сенсорные (TouchScreen) мониторы - еще более удобные устройства для работы с заказами клиентов в торговом зале, совмещающие в себе средство показа информации и средство ввода информации непосредственно через экран монитора
  • POS-терминалы - устройства, совмещающие в себе компьютер и сенсорный монитор
  • Принтеры чеков и этикеток - специальные принтеры, устанавливаемые на производстве и в барах для автоматической печати потока заказов клиентов, на рабочих местах в торговом зале для печати счетов и чеков
  • Дополнительное торговое оборудование - фискальные регистраторы, сканеры штрих-кода, электронные весы, т.п.
  • Игровое оборудование - устройства считывания бесконтактных карт и управления игровыми автоматами, турникетами игровых залов и пр.

Скачать полное описание системы Quartech версии 1.0

Скачать полное описание системы Quartech версии 2.0